列车冲突、撞击、脱轨、倾覆、轮对卡死、挤岔、分离发生在正线，司机作为先期负责人，立即将现场情况报OCC，严禁动车，利用广播系统对乘客进行安抚，同时关注现场情况，做好续报工作；

发生洪涝、河水或湖水倒灌时，（ ）开展工作包括及时采取措施，使用防汛物资，对洪水进行封堵，防止灾情扩大；引导乘客有序开展公交接驳；协助设备设施抢修人员处置现场故障

发生洪涝、河水或湖水倒灌时，（ ）开展工作包括加强对线路、接触网的观察；随时注意信号机、接触网等设备的状况；发现异常应及时上报行调

受洪涝、河水或湖水倒灌影响，发生（  ）及以上响应时，OCC 根据实际情况可直接启动防洪防汛应急预案或经应急指挥小组综合研判后启动防洪防汛应急预案

发生洪涝、河水或湖水倒灌时，设备部门开展工作不包括（    ）

乘客滞留应急指挥小组组长为（    ）

出现乘客滞留时，公司内其他支援人员在接到通知后（    ）内出发，赶赴乘客滞留车站进行支援。

当发生乘客滞留时，车站要及时了解清楚产生突发乘客滞留的原因、规模、（    ），若涉及到地铁设备，做好设备停用及维护工作。

以下不属于乘客滞留信息汇报内容的是（    ）

处置乘客滞留事件时，应坚持快速反应的原则，做到（    ）、报告快、处置快

启动、终止乘客滞留应急预案的人员是（    ）。