单选题
在客户服务中,( )不是建立信任的方法。
A
诚实地交流
B
过度承诺
C
遵守承诺
D
展示专业知识
答案解析
正确答案:B
解析:
客户服务与风险管理
《客户服务管理师》
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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