单选题
关于非正式沟通的表述错误的是( )。
A
非正式沟通一般是以社会关系为基础,与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式;
B
非正式沟通对象、时间及内容等各方面都是未经计划和难以辨别的;
C
非正式沟通有较大的弹性,可以是横向的斜向的,而且速度很快;
D
非正式沟通是在有意识中进行,其传递信息的内容是有限定的,在任何时间和任何地点都可能发生。
答案解析
正确答案:D
解析:
客户服务与风险管理
《管理沟通》
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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