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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定，列车始发局客票管理所接到车底置换调令后，使用“（ ）”程序“席位置换”功能，生成席位置换通知单，自动同步至站车交互系统。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第157条规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为（ ）mm。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定，应与铁路公安部门的沟通协调机制、职责分工及（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条，车票（特殊票种除外）主要信息不包含（ ）。
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《铁路常旅客服务办法》第四十条，升级后的相应等级会员资格在评定（ ）生效,有效期为连续12个月。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十三条规定，“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（ ）。积分在产品有效期结束后5日内自动进入账户。
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《普速铁路行车组织规则》第90条规定，旅客列车（包括有人员乘降的列车）在（ ）发车前，列车长确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机，司机得到列车长旅客上下完毕的通知，并确认其他发车条件具备后发车。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二条规定，本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属企业对在国铁全资铁路以及委托铁路局集团公司运输管理的（ ）或地方铁路发到站间的定期票、计次票管理工作。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》第八条食品承租、承包企业应资质齐全，鼓励取得食品安全体系认证，从事食品生产经营（ ）年以上。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十九条，行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达次日（ ）点。
