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单选题
《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第3项规定，救援报告的主要内容包括：旅客人数，伤亡人数、性别、年龄以及救助情况，是否涉及（ ）伤亡。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第211条规定，旅客列车及生产生活用水，给水站须进行定期水质（ ）。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.2.3条，列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，两人成排，三人（ ）。
单选题
《售票组织管理暂行办法》第二十四条，车站（车务段）负责完成车站与列车相关信息的（ ）。
单选题
《铁路交通事故应急救援规则》第三十条规定，事故应急救援需要出动救援列车时，救援列车应当在接到出动命令后（ ）分钟内出动，到达事故现场后，救援列车负责人应当迅速确定具体的起复作业方案，经现场总指挥批准后立即开展起复作业。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，包车人要求单独使用专用列车时，应于开车前（ ）日向乘车站或其上级主管部门联系。
单选题
《高铁小型车站服务质量规范》5.2.6规定，挪动旅客物品时，（ ）旅客同意。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条，旅客已办理行李托运的车票退票时，应先办理（ ）业务。
单选题
《旅客列车给水工作管理办法》第十五条规定，客车给水站按照列车运行（ ）小时原则确定。
单选题
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第二条“总体要求”中提出，进一步提升铁路高等级席别客座率水平，逐步构建形成覆盖全路（ ）车站的商务座服务网络，在此基础上拓展“铁路畅行”会员服务，满足旅客差异化服务需求。
