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单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括（ ）
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第297条规定，站台上堆放货物，距站台边缘不得小于（ ）m。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在（ ）的属于服务质量严重问题。
单选题
《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台材质应符合结构结实、（ ）的要求。
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《旅客列车空调失效应急处置办法》第十一条规定，动车组列车空调失效具备条件开门运行时，装有外开式塞拉门的动车组开门运行时，开车前由随车机械师向司机提出（ ）的申请。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，在到站，发现国家禁止、限制运输的物品时应（ ）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的（ ）免费运送。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室内气温低于（ ）时，应及时供暖。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理（ ）手续。
单选题
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》附件3“车站商务座候车区主要标准”候车区规模中提出，车站商务座候车区(单个)根据面积可分大型厅（ ）。
