《铁路定期票、计次票管理办法》第五条规定，设计方案应包括产品类型、适用发到站范围、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车预约席位数量上限等内容，还可设定不可使用的日期、区段、等级等限制。

《铁路旅客运输管理规则》规定，列车的乘务工作由列车长统一领导，（ ）乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第460条规定，本规程以外的信号显示方式，须经（ ）批准，方可采用。

《铁路旅客运输管理规则》规定，直接接触食品的工作人员要（ ）进行健康检查，取得“健康证”并持证上岗。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第242条规定，对行车有关人员，应进行（ ）安全生产知识和劳动纪律的教育、考核，并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，钟表的时刻应与（ ）的时钟校对。

《铁路客运站车音频视频管理办法》第七条规定，站车音视频播放内容在列车运行途中的（ ）由列车长审定。

《铁路旅客运输管理规则》规定，检票次数原则每400千米一次，不足400千米的列车每单程不得少于一次。无票人员多的区段可以（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，（ ）票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客运（ ）制度是加强对客运工作监督检查的一项重要制度。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第八条“异常处置”中提出，各铁路局集团公司应指导车站建立商务座候车室、专用进站通道、专用检票通道、专用出站通道与综控室之间的（ ），各岗位保持信息沟通，确保服务的连续性。