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《旅客列车空调失效应急处置办法》第十二条规定，动车组列车空调失效需组织旅客下车或换乘其他列车时，应在（ ）进行，车站与列车一起组织旅客乘降。
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《列车运行图编制管理规则》第4条规定，全路基本图原则上每（ ）编制一次，宜在春季或秋季实行。
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《铁路行包运输管理办法》规定，列车中途站装车或卸车的，单件重量在15至20千克的，最大按每分钟装卸总重不超过（ ）千克掌握。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，新职人员需经（ ）合格，方可正式担任工作。
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《高速铁路行车组织细则》第41条规定，动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站出发时，车站客运值班员（指定的车站客运人员）确认客运作业(旅客乘降、上水、吸污、行邮装卸)完毕后，（ ）通知司机，司机须得到车站客运值班员（指定的车站客运人员）的报告后，方可起动列车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十七条，行李超过运到期限（ ）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，对在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的旅客可以限制乘坐（ ）。
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《铁路运营食品安全管理办法》第五条，铁路运营中的食品经营者应当符合食品安全法律法规和铁路运营安全管理要求，建立（ ），不得从事禁止生产经营食品的经营活动。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十二条，车站在（ ）停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定，死者身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（ ）日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。
