《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，对在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的旅客可以限制乘坐（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，铁路乘车证只能免费托运一次行李。

《中国铁路运输收入管理规定》第六十八条重大事故、大事故由运输企业处理，并报国铁集团公司收入管理部门备案。

《关于明确退票改签收费有关事项的通知》规定，“应收”指旅客变更后新车票的票面价格，“已收”指变更前原车票的票面价格，当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额，低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费。

《铁路旅客运输办理细则》规定，除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。

《列车运行图编制管理规则》第4条规定，列车运行图编制实行三级管理，跨局列车由铁道部组织铁路局编制，局管内列车由铁路局负责编制。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定，发生旅客人身伤害后，发生地车站（车务段）或处理站（车务段）应当组织发生单位、车站铁路公安派出所及相关单位成立善后处理工作组（以下简称工作组）。必要时，由发生地或处理站所在地铁路局组织。

《食品安全法》第二十九条对地方特色食品，没有食品安全国家标准的，省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门可以制定并公布食品安全地方标准，报国务院卫生行政部门备案。

《售票组织管理暂行办法》第一二七条，铁路局票额管理人员负责编制票额计划、发布和调整席位、执行与核对调度命令，对相关业务数据进行维护，对列车的发售情况进行动态跟踪，实行票额动态调整。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》附件1“商务座服务全流程方案示意”中提出，卫生间，厅内设置干净整洁的独立卫生间，方便旅客使用。

《铁路乘车证管理办法》第六条规定，职工调转、搬家只能使用通勤（学）乘车证。