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乌海车务段定岗选择题
5,000
多选题

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十三条,( )不按投诉受理。

A
违反法律法规
B
违反铁路规章制度
C
对铁路规章制度不理解、误解的
D
对铁路作业流程不理解、误解的

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

铁路旅客投诉不受理情形

乌海车务段定岗选择题

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