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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第462条规定，隧道内只采用（ ）信号。
单选题
《铁路安全管理条例》第六十四条，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得（ ）旅客身份信息。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，不能办理越站的情形是（ ）。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十七条，视力残疾旅客旅客进站、乘车时，需主动出示（ ）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。
单选题
《旅客列车给水工作管理办法》第十九条规定，铁路运输企业应组织有关部门对客车给水设备每年进行春、秋两次（ ），按照分工负责制的要求保证设备、备品完整好用，所需费用应纳入年度维修财务预算。
单选题
《高铁小型车站服务质量规范》6.1.4规定，票据、现金妥善保管，票面完整、清晰。票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（ ）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，包裹应尽量以（ ）装运。
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十七条规定，列车长出乘除携带（ ）处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
单选题
《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》规定，车站候车场所应减少大声喧哗，禁止叫卖经营，控制公共场所噪音，为旅客营造（ ）、（ ）的候车环境。
单选题
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十三条，（ ）不按投诉受理。
