《旅游列车开行管理办法》第七条规定，开车计划经批准后，铁路局应当与包车人签订包车合同，就列车（ ），列车基本硬件设施质量，发生铁路运输事故、旅客伤病、不可抗力等情况时的应急处理措施、争议解决和责任承担办法等作出明确约定。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定，各站台设有（ ）方向标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.3规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，包裹运价里程有直达列车的按直达列车径路计算，有多条直达径路的，按其中（ ）计算。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，下列（ ）物品适宜采用筐、笼、篓包装。

《铁路旅客运输办理细则》规定，（ ）不核收空驶费。

《高铁小型车站服务质量规范》6.3.3规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）位车厢之间。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.10规定，客运（ ）每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。

《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。

《铁路常旅客服务办法》第四十七条，本办法由中国铁路总公司（ ）负责解释。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，造成1亿元以上直接经济损失的，为（ ）事故。