《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品是指（ ）。

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第3项规定，列车组织不当或列车工作人员违反（ ），致旅客乘降时造成人身伤害的

《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.7规定，停止检票前，通告候车室，无（ ）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第2条规定，新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（ ）天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

《铁路旅客运输办理细则》规定，托运警犬应提出（ ）的书面证明。

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，信息报送各环节要加速信息流转，提髙信息报送的（ ）。

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十八条规定，（ ）应当将保洁工作纳入库内作业计划，并为列车保洁提供水、电和存放保洁机具、备品的等条件。

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定，采取的相关应急处置措施应与铁路（ ）协商一致。

《普速大型车站服务质量规范》第5.3.3条，照明充足，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室照明照度不低于（ ）勒克斯。

《铁路运营食品安全管理办法》第四条，铁路食品安全监督机构按照食品安全法律、行政法规、部门规章以及有关标准、要求、规范对铁路运营中的食品流通、餐饮服务等进行许可和监管，采取《食品安全法》第七十七条规定的措施，对铁路运营中的食品经营者违反《食品安全法》规定的行为进行（ ）。

《高铁快运业务管理办法》附件1规定，B型专箱用字母（ ）表示。