《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十八条规定，（ ）应当将保洁工作纳入库内作业计划，并为列车保洁提供水、电和存放保洁机具、备品的等条件。

《劳动法》第十四条，（ ）的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十一条，通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：（ ）。

《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定，列车工作人员查验车票，发现乘车人无进站检票记录时，确认乘车人所持（ ），补填本次列车的（ ），确认乘车人所持产品无效的，按规定补票。

《铁路客运运价规则》规定，特定运价包括（ ）等运价的计算，以及国家铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理直通、过轨运输运价的计算。

《铁路旅客运输办理细则》规定，不可以按一类包裹办理的物品是（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品是指（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在（ ）提出。

《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二十三条规定，各班组必须严格落实“三乘”检查制度，检查时要对（ ）状况进行重点检查、试验，发现问题要及时记载、修复。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.7规定，电子显示屏待机状态显示（ ）等信息。

《普速小型车站服务质量规范》第7.4条，站内广告设置场所、位置、面积、形式统一规划，广告设施（ ），与车站环境相协调。