《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二十三条规定，各班组必须严格落实“三乘”检查制度，检查时要对（ ）状况进行重点检查、试验，发现问题要及时记载、修复。

《普速大型车站服务质量规范》第4.5.5条，电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（ ）等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。

《普速小型车站服务质量规范》第5.2.1条，使用（ ），表达准确，口齿清晰。

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第3项规定，列车组织不当或列车工作人员违反（ ），致旅客乘降时造成人身伤害的

《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.7规定，停止检票前，通告候车室，无（ ）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第2条规定，新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（ ）天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

《铁路旅客运输办理细则》规定，托运警犬应提出（ ）的书面证明。

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，信息报送各环节要加速信息流转，提髙信息报送的（ ）。

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十八条规定，（ ）应当将保洁工作纳入库内作业计划，并为列车保洁提供水、电和存放保洁机具、备品的等条件。

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定，采取的相关应急处置措施应与铁路（ ）协商一致。

《普速大型车站服务质量规范》第5.3.3条，照明充足，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室照明照度不低于（ ）勒克斯。