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单选题
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第二条“总体要求”中提出，２０２１年７月１日前，在（ ）、（ ）、（ ）主要高铁车站和日均发送商务座旅客１００人以上的高铁车站以及具备条件的其他车站全面实施。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，《全国铁路通用乘车证》是铁路总公司根据国家（ ）的特殊工作性质发售的特种乘车证。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定，产品票价基数率按发到站间各次（ ）票价基数综合加权平均测算。各线路的产品（ ）由公布票价制定的铁路局集团公司在国铁集团指导下确定、公布、维护。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第十五条第二项发生（ ）伤亡；由于站车设备损坏或其他原因造成人员伤亡。必须逐级向上级客运调度报告
单选题
《普速旅客列车车门管理规定》规定，如遇车门口有（ ）等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。
单选题
《铁路行包运输管理办法》规定，因（ ）等原因致使行包不能正常卸车时，可运至前方有能力的车站卸车。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路局每年（ ）应组织有关部门人员对客运设备进行一次大检查，大整修。按照分工负责制的要求，保证设备、备品质量完好，所需费用应纳入年度计划。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.7规定，工作人员人人通过生产作业、消防、电器（ ）等安全培训。
单选题
《食品安全法》第一百五十条食品安全，指（ ）。
单选题
《普速旅客列车车门管理规定》规定，基础管理工作包括（ ）。
