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乌海车务段定岗选择题
5,000
单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.2规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到( )岗位,并做好耐心解释。

A
指定
B
相应
C
服务
D
值班

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

问题难解决指引到相应岗位

乌海车务段定岗选择题

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单选题

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