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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第七条规定,车站应采取多种方式( ),为旅客购票提供方便。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十九条,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,但( )不负责保管。
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第五条“设备设施”中提出,专用进站通道应配置迎宾地垫、迎候验证台、人工实名制核验设备、安检仪、安全门、手持金属探测仪、液体检测设备等安检设备,提供( )、( )。
《铁路定期票、计次票管理办法》第十九条规定,遇下列情况时,乘车人不能使用产品检票进站:1.( )2.( )3.( )。
《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定,旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。
《铁路行包运输管理办法》规定,托运人在发站要求变更行李、包裹的到站或收货人时,车站在( )上注明“变更到××站”或“变更收货人”。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定,站台两端各设有一个站名牌,并利用、( )、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.1规定,特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、( )状态等发车信息。
《外宾乘车证管理办法》第二条规定,本办法适用于中国铁路总公司(以下简称总公司)所属铁路运输企业,( )。
《铁路常旅客服务办法》第三十五条积分兑换的车票办理改签业务,改签( )。
