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单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十三条，行李包装的材料和方法应符合（ ）规定的包装要求。
单选题
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，发生以下（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。旅行服务要向（ ）的一条龙服务发展。
单选题
《普速小型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、（ ）旅客。
单选题
《铁路常旅客服务办法》第四十一条，（ ）会员资格到期前进行保级评定，以评定日前连续12个月累积的升级积分计算。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）总则规定，为加强中国铁路总公司（简称铁路总公司）铁路技术管理，确保国家铁路（ ），根据有关法律、法规、规章和技术标准等制定本规程。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.4.1规定，通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带危险品进站上车、（ ）等宣传。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第十九条规定，遇下列情况时，乘车人不能使用产品检票进站:1.产品有效期结束的。2.（ ）。3.（ ）。
单选题
《铁路常旅客服务办法》第十五条，（ ）等暂不参与乘车积分累积。
单选题
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，下列（ ）物品适宜采用花格木箱包装。
