12.在卷烟营销实践中，品牌体验的主要载体是()。

88.()对大中型重点客户进行系统的培训，通过讲解典型案例等方式，对零售客户关心的问题进行解析，从而提高零售客户的卷烟营销技巧。中小型客户虽然具有卷烟销售周期短、资金周转快的优势，但盈利水平却偏低。

87.()横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。

86.()随着阶级的消亡、国家的消亡，法律也将消亡。

85.()单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=该规格卷烟在此周期销售量÷在此周期卷烟销售总量×100%。

84.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

83.()随着品牌从导入期走向成长期，不同客户对新品牌的经营会出现分化，会涌现出一些对新品量的需求较大的核心零售客户。

82.()供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

81.()终端监测数据进行复核时，公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告，以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。

80.()零售客户对于电话订货经常存在的抱怨在于订货时总缺货，还要询问需求量以及要货计划的制定。

79.()整合营销传播这一观点是在20世纪80年代中期由美国营销大师菲利普·科特勒提出和发展的。