多选题
51.以下属于质量数据波动偶然因素的有()。
A
气温突然下降
B
测量出现微小误差
C
工人违规操作
D
机械设备长期过度磨损
E
钢筋未经验收投入使用
答案解析
正确答案:AB
解析:
本题考查质量数据波动中偶然因素与系统因素的区分。\n\n一、核心知识点讲解:\n\n在质量管理中,质量数据的波动通常分为两类:偶然因素(随机因素)和系统因素(异常因素)。\n\n1. 偶然因素(随机因素):\n - 特点:始终存在,影响微小,难以完全避免,对质量特性的影响在正常范围内。\n - 举例:环境温度的微小变化、测量仪器的固有误差、原材料性能的微小波动等。\n - 这些因素导致的波动属于正常波动,过程处于统计控制状态。\n\n2. 系统因素(异常因素):\n - 特点:并非始终存在,但一旦出现,会对质量产生显著影响,通常是可识别、可消除的。\n - 举例:操作人员违反规程、设备严重磨损、未经验收的材料投入使用等。\n - 这些因素导致的波动属于异常波动,表明过程失控,需采取纠正措施。\n\n二、选项解析:\n\nA:气温突然下降 \n—— 属于环境条件的短期变化。若变化幅度不大且不可控,属于常见的随机干扰,归为偶然因素。虽然“突然”可能暗示较大变化,但在工程质量管理语境下,一般将常规环境波动视为偶然因素,除非造成显著偏差。因此该选项可视为偶然因素,**正确**。\n\nB:测量出现微小误差 \n—— 测量仪器本身的精度限制或人为读数的微小偏差属于典型的随机误差,是不可避免的偶然因素。**正确**。\n\nC:工人违规操作 \n—— 属于人为失误,是本可避免的行为,会导致显著的质量异常,属于系统因素,**错误**。\n\nD:机械设备长期过度磨损 \n—— 是设备维护不当造成的渐进性问题,具有可预见性和可控制性,属于系统因素,**错误**。\n\nE:钢筋未经验收投入使用 \n—— 属于管理失控,违反质量控制程序,明显属于系统原因,**错误**。\n\n三、正确答案:AB\n\n四、总结:\n\n本题关键在于区分“偶然因素”与“系统因素”。偶然因素是过程固有的、微小的、随机的波动源;系统因素则是可识别、可纠正的异常原因。掌握这一分类原则有助于在质量控制中正确判断过程是否处于受控状态。
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