劫机时，客舱与驾驶舱的联络方式包括：1.发生劫机时，不被歹徒困扰的乘务员应使用内话系统以“暗语”方式报告机2.以同样“暗语”通知安全员和其他乘务员3.尽可能与机长保持联系

海拔高度在1524米（5000英尺）及以上，但低于2438米（8000英尺）的机场称为一般高原机场。

高原机场海拔高，由于高空风通常很大，接近地面的空气因太阳照射导致向阳和背阴方向的受热不均匀，加上地形对风的阻挡、加速，使得高原机场经常出现大风，风速、风向变化也很大，极易形成乱流、颠簸和风切变。

高原航路的飞行特点的特殊性包括海拔高，地形复杂，净空环境差；大风、阵性风和风切变，地形乱流和热力乱流，气象条件复杂，变化快。

航空公司及其运营的航空器在每个高原机场的运行资格均需通过局方颁发的运行规范予以批准。

西宁机场属于高高原机场

兰州机场属于一般高原机场

高原脑水肿的处置方法是发现脑水肿和昏迷者，连续给患者吸氧直至清醒.

发热、严重毒血症症状、淋巴结肿大、肺炎、出血倾向为鼠疫的症状。

特殊情况下过站旅客不下飞机时，乘务人员需组织过站旅客指认机上行李，确保机上行李为机上旅客所有。

彻底安保检查中，发现不明物品，应由地面工作人员带下飞机，交机场公安机关处置。