申请无成人陪伴儿童服务，无须经公司事先同意，按公司的有关规定支付机票费和（或）服务费。

反劫机预案中，机长的职责包括：

遇有劫机事件，国家处置劫机事件的总体原则是:

处置突发情况时我们可以利用的旅客资源包括:

处置突发情况时可以用于攻击歹徒的机组资源包括:

处置突发情况时我们可以寻找的援助旅客包括:

处置劫机事件时可以参与沟通谈判的首选人员是:

处置劫机事件时沟通谈判的前提是:

飞行中发生劫持事件时，全体机组第一时间应:

航班发生突发情况时，能够保护驾驶舱的人员有：

当发生劫机事件时，客舱与驾驶舱间联络方式包括：