取下的尖锐物品中假牙和眼镜应放置在座椅前面的口袋里。

37.无需整理旅客用过的报纸。

36.遇轻度颠簸时，飞行机组可通过接通二次”系好安全带”电门或使用预先约定方式通知客舱。

35.生火的一般顺序是火花到引火物再到燃料。

33.乘务人员有权处置客舱中违反民用航空法规等行为，但事后应报告乘务长。

32.飞机在外站着陆、等待、备降或航班取消等情况，服从机长统一指挥。

27.在任意连续12个日历月内发生第二次及以上漏飞界定为:

21.()分钟巡视客舱一次，及时为旅客提供所需服务。

15.手工修改舱单，加减货物、邮件、行李时，前货舱用()表示。

12.未按规定将回收机供品铅封，对航班实际回收造成一定影响的界定为:

8.如从济南到杭州减2件行李应修改为: