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合规知识竞赛题库(导体)
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多选题

《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员违规行为处理办法(2022年修订版)》第四十八条领导人员或网点负责人未能有效履职,导致网点存在下列( )情形之一的,给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分。

A
未按规定处理网点有责投诉,造成重复有责投诉或其他不良后果的
B
未按照金融纠纷多元化解和小额补偿管理规定处置适用小额补偿机制解决的金融纠纷,造成网点有责投诉升级监管转办投诉或其他不良后果的
C
录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D
以恶意贬低同业等不正当手段吸存的
E
通过返还现金或有价证券违规返利吸存的
F
应通过未通过系统办理相关业务的

答案解析

正确答案:ABCDE
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