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营销题目题目营销
1,416
单选题

营业员在为客户办理业务过程中,以下哪些做法是不必要的( )。

A
营业员应与客户保持适当的目光交流,将真诚的微笑贯穿于业务办理过程的始终
B
办理业务时要做到快捷、熟练
C
在交接单据时,为保护客户隐私,应把单据文字的背面面对客户
D
客户需办理的业务在本营业厅或本企业尚未开办,应耐心向客户解释并主动介绍替代性业务

答案解析

正确答案:C
营销题目题目营销

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