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营销题目题目营销
1,416
单选题

面对粗鲁无礼或言语伤人的客户,以下哪个处理办法是不恰当的。( )

A
不要把客户的话放在心上
B
可以稍稍加强语气要求客户停止说粗话
C
进行适时的提问以示关心并分散其注意力
D
据理力争

答案解析

正确答案:D
营销题目题目营销

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