在PPT中出现的图表分为（）。

企业以某种方式改变那些基本相同的产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同偏好指的是（）。

对于具有“复杂购买行为”的消费者,应采取的营销对策是（）。

消费者购买决策过程的第一个步骤是（）。

有一类消费者,当他购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于对产品缺乏了解,且产品品牌差异大,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买。这类消费者的购买行为属于（）类。

选定加油站目标市场,最关键的一项标准是（）。

卧罐液高修正是因为（）所至。

卧罐下尺点内直径是指（）。

检定是指国家法定计量部门或其授权的计量的计量部门为评定计量器具的计量性能,并确定或证实其（）是否合格所进行的全部工作

差异化服务特点是（）。

“人员差异化”定义中服务提供者在每次提供服务的过程中（）。