判断题
《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》规定,构建完善以客户为中心的服务评价体系,注重客户体验,深入分析各类客户需求,精准评价服务水平。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
相关知识点:
电网构建以客户为中心评价体系
题目纠错
供电营业服务知识题库
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单选题
根据 JJG 596-2012《电子式交流电能表检定规程》要求,0.2S级有功电能表的检定周期一般不超过(____)。
单选题
1级有功电能表其检定周期一般不超过(____)年。
单选题
当二次回路负荷超过互感器额定二次负荷或二次回路电压降超差时应及时查明原因,并在半个月内处理。
单选题
35kV及以上电压互感器二次回路电压降引起的误差,宜每一年检测一次。
单选题
运行中的电压互感器,其二次回路电压降引起误差应定期检测。
单选题
根据《国家电网有限公司低压用户电能计量装置设备主人制管理办法》,县(市、区)供电公司营销部(客户服务中心)负责开展本单位计量装置的哪些工作?
单选题
设备主人作为计量装置管理的第一责任人,应履行哪些职责?
单选题
县(市、区)供电公司营销部(客户服务中心)负责本单位计量装置设备主人制落实。
单选题
供电所负责所辖范围计量装置设备主人制管理,仅开展计量装置的设备巡视。
单选题
省公司营销部(农电工作部)负责组织开展计量装置设备主人制管理及设备主人制落实情况的(____)。
