便利店交班作业时，交接重点商品，不进行全面盘点。

甲站5月零售量524吨，其中汽油452吨，柴油72吨，去年同期机出零售量482吨，其中汽油402吨，柴油80吨，该站零售量、汽油、柴油同比增幅各为（ ）。

发生客户流失,应及时沟通,了解（）,并有针对性采取回流措施；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。

开发客户的前期准备工作不包括（ ）

加能站油品的销量主要来源于老顾客，所以加能站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要(　　)。

下列不属于7个专项工作的是（ ）

加能站罩棚下，平均照度不应低于（ ）勒克斯。

加能站城区便利店内平均照度不应低于（ ）勒克斯，其他店不低于（ ）勒克斯。

主要油品对应的加油枪应满足要求，分布合理，应遵从加油快捷原则。原则上柴油单枪年加油量不应超过（ ）吨；汽油单枪年加油量不应超过（ ）吨。

加能站应以“顾客满意”为最终目标，针对不同需求的顾客选择（ ）的营销策略，尽量满足目标客户的各种合理需求。

加能站开展免费洗车服务给油品销售带来的好处不包括（ ）。