第668 题， 本小题 1 分:在PowerPoint2007中，可以对普通文字进行三维效果设置。

第339 题， 本小题 1 分:对当事人具有法定约束力，是协议书与合同一致之处。

第338 题， 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，地方人民政府对电力事业依法使用土地和迁移居民，应当予以支持和协助。

第337 题， 本小题 1 分:在电子档案归档前，业务人员可以采取抽检的方式核对各环节资料、记录与系统是否相符。

第336 题， 本小题 1 分:团队文化的核心是价值观。

第335 题， 本小题 1 分:在电子档案归档前，业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。

第368 题， 本小题 1 分:根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理客户投诉后，(____)内联系客户，(____)内答复客户。

第367 题， 本小题 1 分:根据《供电服务标准》规定:实行(____)、一次性告知和限时办结制。

第366 题， 本小题 1 分:根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定，35kV及以下供电、用电容量不足(____)且有调度关系的客户，可利用用电信息采集系统采集客户端的电流、电压及负荷等相关信息，配置专用通讯市话与调度部门进行联络。

第365 题， 本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定，无功补偿容量当不具备设计计算条件时，电容器安装容量10kV变电所可按变压器容量的(____)确定。

第364 题， 本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销 〔2010〕1247号)规定，为提高客户电容器的投运率，并防止无功倒送，宜采用(____)投切方式。