第365 题， 本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定，无功补偿容量当不具备设计计算条件时，电容器安装容量10kV变电所可按变压器容量的(____)确定。

第676 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力企业应加强对电力设施的保护工作，但对危害电力设施安全的行为，可以不采取适当措施，予以制止。

第675 题， 本小题 1 分:在Word2007中，单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮，可在文档中插入分页符。

第674 题， 本小题 1 分:严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户匿名请求，为投诉人做好保密工作。

第673 题， 本小题 1 分:为不同单元格设置不同显示方式可以使用条件格式。

第672 题， 本小题 1 分:管理者要真正尊重员工应用命令口气指挥。

第671 题， 本小题 1 分:可以向导线抛掷物体。

第670 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，220伏单相供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的+7%，-10%。

第669 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得利用杆塔、拉线作起重牵引地锚。

第668 题， 本小题 1 分:在PowerPoint2007中，可以对普通文字进行三维效果设置。

第667 题， 本小题 1 分:在上一件投诉工单未办结前，国网客服中心不应再次派发同一客户、同一诉求的投诉工单。