第439 题， 本小题 1 分:下列选项中属于95598重大投诉的有(____)。

第485 题， 本小题 1 分:班组绩效考核工作需要重视以下几个方面(____)。

第484 题， 本小题 1 分:客户举报处理过程中，客户服务中心进行(____)，并记录催办过程，答复客户有关举报处理结果。

第483 题， 本小题 1 分:按总结的性质来分，总结可以分为(____)。

第482 题， 本小题 1 分:文章的页面展示包括:(____)相关操作。

第481 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力设施的保护，实行(____)的原则。

第480 题， 本小题 1 分:客户举报类型有(____)、违约用电、其他举报。

第479 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位和个人都有保护电力设施的义务，对危害电力设施的行为，有权制止并向(____)报告。

第478 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力线路设施保护范围包括电力调度设施的(____)等。

第477 题， 本小题 1 分:根据《供电营业规则》，下列关于用户受电工程设计文件和有关资料审核的时间正确的是(____)。

第476 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力线路设施保护范围包括架空电力线路的(____)等。