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售票值班员理论题库
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简答题

4.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,车站遇哪些因旅客原因的情况不得办理退票手续?

答案解析

正确答案:答案:1.车票发站开车后; 2.开车后改签的车票; 3.加收的票款; 4.车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。

相关知识点:

旅客原因不退票,开车改签车补等

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