43.《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进出站后,自乘车之日起( )内可在车站中铁银通卡窗口补打车票,逾期不予办理。

10.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,旅客通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件有哪些?

9.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,旅客通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件有哪些?

8.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,可发售学生优惠票的对象有哪些?

7.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,符合购买学生优惠票条件的学生购票规定?

6.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,发生车票误售、误购时怎么办?

5.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,儿童优惠票的发售规定有哪些?

4.《国铁集团铁路旅客运输规程》【铁客〔2022〕173号】规定,车站遇哪些因旅客原因的情况不得办理退票手续?

3.《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》【客营电〔2020〕1号】规定,售票业务异常如何处置?

2.《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》【客营电〔2020〕1号】规定,电子客票应急处置优先网上办理原则的规定?

1.《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》【客营电〔2020〕1号】规定,办理退票业务异常的旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的应如何处置?