在合法权益受到侵犯并由此造成损失时，金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿,是指消费者享有（ ）权利。

11.风险要素包括( )、（ ）、（ ）

10.通过合规政策与措施的贯彻执行，合规风险管理体系在商业银行的经营管理过程中发挥作用，确保商业银行的经营管理活动与( )、( )和( )相一致的目标。

9.商业银行的合规政策、合规风险管理计划、合规风险管理程序以及其他相关合规程序、制度和做法等，应与( )、( )和( )的规定相一致，确保其合法有效。

8.商业银行的( )、( )、( )以及其他相关合规程序、制度和做法等，应与法律、规则和准则的规定相一致，确保其合法有效。

7.全覆盖——即合规目标应覆盖商业银行( )、( )、( )、( )、( )等各个方面。

6.全过程——即商业银行内部各项经营及管理活动的所有流程、所有环节都必须符合法律法规、准则和制度的要求，具体体现为( )、( )和( )三个环节。

5.全过程——即商业银行内部各项经营及管理活动的所有流程、所有环节都必须符合( )、( )和( )的要求，具体体现为事前预防、事中控制和事后整改三个环节。

4.全过程——即商业银行内部各项经营及管理活动的所有( )、所有( )都必须符合法律法规、准则和制度的要求，具体体现为事前预防、事中控制和事后整改三个环节。

3.法律包括：（ ）、（ ）、（ ）。

2.适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的( )、( )和( )。