交易记录包括业务凭证、业务账簿、合同、单据等等，交易记录要在此笔交易结束后保存至少（）年。

14.银行《上门核实单》由客户( )签字确认。

13.允许任何个人或员工查询( )客户信息。

12.银行客户风险等级划分中属于较高风险的包含( )周岁以下或70周岁以上且频繁发生大额交易需重点关注的客户。

11.简化提取已故存款人存款在我行的账户余额合计不超过( )万元人民币。

10.银行减费让利业务中询证函手续费( )折优惠(适用于小微企业及个体工商户)

9.银行上门核实业务必须由( )共同进行。

8.代发工作结束后,内部账户中的剩余资金应在( )及时汇划至企业的结算账户。

7.银行在节假日后的第( )个工作日必须对本行的所有机具进行清机加钞。

6.银行自助业务每周加钞不得少于( )次,支行可根据实际情况制定清机时间。

5.银行挂账要处理及时,当天或第二日上午( )点前处理完毕。