切花有花茎斜切，去尖，开蓓，修枝，蜡封等技巧。

正确

错误

正确答案：B

解析：

举个例子来帮助理解：就好像修剪切花就像是给花做一个美容护理一样，通过修剪花茎、去尖、蓓开等技巧，可以让花更加美丽、持久地绽放。就像我们修剪头发、修剪指甲一样，都是为了让自己更加整洁美观一样，修剪切花也是为了让花更加美丽动人。

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礼貌主要是指对他人表示尊敬的具体态度、（）。

礼仪的本质就是（　　）。

利润是衡量企业经济效益高低的一个（）。

廉洁自律，秉公办事是我国铁路企业性质的（）。

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列车餐、茶具消毒用化学法消毒，抽查5种杯和盘，发现（）及以下呈阴性反应，相应项不合格。

列车餐厅备有各种酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行（）用品。

列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（　　）、表达得体、通俗、清晰、规范。

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