进站时乘客持（ ）票卡无法正常进站，需另行购票进站。

这道题目考察的是城市轨道交通站务员对于不同票卡状态及处理方式的理解。下面是对每个选项的解析： A. **非人为损坏特种票**：如果乘客持有的是由于非人为原因（如自然老化、系统错误等）导致无法使用的特种票，通常情况下，车站会为乘客更换一张新的有效票卡，而不需要乘客另行购票进站。 B. **当日TVM售出无效单程票**：TVM指的是自动售票机。如果乘客在当天通过自动售票机购买到了无效的单程票（可能是机器故障等原因造成的），那么根据大多数城市的地铁服务规定，乘客可以向工作人员说明情况，并且应该能够免费换取一张有效的单程票或直接从特别通道进入，而不是需要再次付费购买新票。 C. **单程票进站15分钟以内**：这个选项描述的情况是指乘客已经使用了单程票进入了车站但又很快退出来（比如发现带错了东西）。很多地方的规定允许在这种短时间内重新进入而不必额外支付费用，只需通过客服中心处理即可。 D. **未使用过期票务专用票**：这里提到的是“未使用”的但是已经“过期”的票务专用票。这类票因为超过了其有效期，所以不再被视为有效的乘车凭证。因此，持有此类票卡的乘客确实需要另外购买新的车票才能正常进站乘车。 综上所述，正确答案选择D是因为只有当乘客持有的是未使用但已过期的票务专用票时，才明确要求必须重新购票才能进站。其他几种情况都有可能通过与车站工作人员沟通后得到解决而无需额外支付费用。