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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
987
单选题

车站客运服务设施一般不包括:( )。

A
(A)公安监视器系统
B
(B)乘客信息发布系统
C
(C)车站广播系统
D
(D)信息查询系统

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题考察的是对城市轨道交通车站内常见客运服务设施的了解。我们来逐一分析每个选项,并解释为什么正确答案是A。 - **A. 公安监视器系统**:虽然公安监视器系统确实存在于车站中,但它主要是为了保障公共安全、预防犯罪以及在发生紧急情况时提供证据支持等目的而设置的,并不属于直接面向乘客提供的服务设施。因此,从“客运服务”的角度来看,它不是典型的客运服务设施。 - **B. 乘客信息发布系统**:这是指用来向乘客传达列车到站时间、线路调整信息、天气预报等重要通知的电子显示屏或公告板。这类系统对于提高乘客出行效率和体验非常重要,属于典型的客运服务设施之一。 - **C. 车站广播系统**:通过扬声器播放语音信息,如列车进站提醒、安全须知等,帮助引导乘客有序乘车,也是提升服务质量的关键组成部分。 - **D. 信息查询系统**:通常指的是触摸屏式的自助查询机,乘客可以通过这些设备获取路线规划建议、票价信息等内容,极大地便利了乘客的信息获取过程。 综上所述,选项A中的“公安监视器系统”虽然存在于车站内,但其主要功能并不在于直接为乘客提供服务,而是侧重于安全管理方面,因此与其他三个选项相比,它最不符合“客运服务设施”的定义。故正确答案选A。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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