×
判断题
坐姿要正， 目光正视乘客，身体挺直，翘着二郎腿。 （）
答案解析
正确答案：B
解析：
这道判断题的答案是“错误”，原因在于题目中描述的坐姿不符合城市轨道交通服务员（站务员）应有的职业形象和服务规范。下面我将对题目中的各个要点进行解析：
1. **坐姿要正**：这一点是对的，良好的坐姿不仅体现了个人的专业素养，也给乘客留下了良好的第一印象。正确的坐姿应该是背部挺直但不僵硬，保持自然放松的状态。
2. **目光正视乘客**：这也是正确的行为准则之一。通过与乘客保持眼神交流，可以展现出友好、尊重的态度，有助于建立良好的沟通氛围。但是需要注意的是，在实际操作中应根据具体情况灵活调整，避免让对方感到不适。
3. **身体挺直**：同样属于良好姿态的一部分，表明了工作人员的精神面貌和专业态度。不过，“挺直”并不意味着过分僵硬，而是指保持脊柱自然曲线的同时展现出积极向上的状态。
4. **翘着二郎腿**：这是本题答案为“错误”的关键点所在。在正式场合或面对客户时，尤其是作为服务行业的一员，这样的姿势会被视为不够礼貌甚至有些随意。它可能给人一种懒散、不重视对方的感觉，不利于维护良好的职业形象。此外，从健康角度来看，长时间保持这种姿势也可能对身体造成不良影响。
综上所述，虽然前三个要求都是符合标准的服务礼仪，但由于最后一个选项——“翘着二郎腿”违反了基本的职业行为规范，因此整个句子被判定为错误。正确的做法应该是保持端庄大方的姿态，给予每一位乘客应有的尊重与关注。
相关题目
单选题
乘客可以免费带领一名身高（ ）米以下的儿童乘车，超过一名的按超过人数购票。
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，禁止乘客在轨道交通车站和车厢内使用（ ）。
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，乘客须在安全线内候车，乘车时应先下后上，上、下列车应注意（ ）；列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮， 乘客不得强行上下车；车门开启、关闭时，不得触摸车门；车到终点，乘客应全部下车。
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，乘客持票进入收费区后，须在规定时间内出收费区；超过规定时间的，应按单程（ ）票价补交票款。
单选题
赤脚、赤膊、油污衣裤者、酗酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或者简况状况危及他人安全者不得进站、乘车。 （）
单选题
乘客携带物的物品重量不得超过20千克，体积不得超过0.5立方米，长度不得超过2米，并不影响其他乘客乘车。 （）
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国老干部离休荣誉证》/《中国人民解放军离休干部荣誉证》、《上海市盲人乘坐车船有轨交通免费证》、《上海市革命烈士家属优待证》、（ ）可免费乘坐轨道交通。
单选题
新版《上海市轨道交通乘客守则》 自（ ）起施行。
单选题
凡进入轨道交通（ ）者均须遵守《上海市轨道交通乘客守则》。
单选题
本市七十周岁以上老人出工作日高峰时段外（高峰时段为7：30至9：30，17：30至19：30）持本人敬老服务卡可免费乘坐轨道交通。 （）
