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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
987
单选题

下列站姿中符合规范的是( )。

A
(A)女性服务员双手体前单握,虎口相对,左手在上
B
(B)男性服务员双手体前单握,虎口相对,右手在上
C
(C)女性服务员双臂交叉,抱在胸前
D
(D)男性服务 员双手自然背在身后

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考察的是城市轨道交通服务员(站务员)在工作时应遵循的规范站姿。下面是对每个选项的解析: A. 女性服务员双手体前单握,虎口相对,左手在上 - 这种姿势虽然看起来比较正式,但通常情况下,对于女性服务员来说,更推荐的做法是双手自然下垂或轻轻交叠于腹部前方,而不是特意强调哪只手在上。因此这个选项不是最符合规范的选择。 B. 男性服务员双手体前单握,虎口相对,右手在上 - 类似地,对于男性服务员而言,这种特定的手部位置安排也不是最理想的姿态表现方式。正确的做法应该是保持身体直立、双手自然放置,避免过于刻意的动作。 C. 女性服务员双臂交叉,抱在胸前 - 这种姿势给人以封闭、不友好的印象,不符合服务行业开放友好态度的要求。因此明显不符合标准。 D. 男性服务员双手自然背在身后 - 此选项描述了一种较为得体且专业的站立姿态,即保持脊柱挺直的同时将双手轻松置于背后,既展现了良好的仪态又显得庄重稳重。这是四个选项中最接近正确答案的一个。 综上所述,根据题目要求选择最符合规范站姿的答案为D。不过需要注意的是,在实际工作中,无论是男还是女工作人员,都应当根据具体场合和个人习惯采取适当而舒适的站立方式,关键在于展现出专业礼貌的形象。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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