客运服务人员根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，穿着制服时，应扣好衣扣，不可缺扣、立领，天气炎热时应 该挽袖。 （）

这道判断题的答案是“错误”。下面我们来解析一下题目中的各个要点以及为什么这个答案是错误的。 1. **穿着制服时，应扣好衣扣，不可缺扣、立领**：这部分描述是对的。根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》，工作人员在穿着制服时确实需要保持整洁、专业，这意味着所有的纽扣都应该是扣好的，并且衣领应该平整地贴合身体，而不是竖起来（即所谓的“立领”）。这样做不仅体现了个人的职业形象，也代表了整个公司的形象。 2. **天气炎热时应该挽袖**：这里就是问题所在了。即使是在非常热的天气条件下，按照规定，员工也不应该随意卷起或挽起袖子。这是因为： - 统一着装有助于维护团队的专业外观。 - 挽袖可能会影响制服的整体美观度，给人一种不正式的感觉。 - 在某些情况下，暴露过多皮肤也可能违反安全规定或者卫生要求。 因此，正确的做法是在任何情况下都应该遵守公司关于着装的具体指导原则，即使是在夏季高温期间也不例外。如果觉得太热，可以通过其他方式如适当调整室内温度、增加休息时间等方法来缓解不适感，但不应该改变规定的着装方式。 综上所述，题目中提到的“天气炎热时应该挽袖”这一说法与实际规定不符，所以整个句子被判定为错误。