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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
987
单选题

能否做到( )是衡量城市轨道交通职工整体职业道德素质的重要标志。

A
(A)遵章守纪、顾全大局
B
(B)仪表端庄、站容整洁
C
(C)钻研业务、讲究艺术
D
(D)团结互助、协作配合

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题目考察的是城市轨道交通职工职业道德素质的重要标志。我们来逐一分析每个选项,并解释为什么最终答案是D。 A. 遵章守纪、顾全大局:这个选项强调了遵守规章制度以及从整体利益出发考虑问题的重要性。虽然这也是非常重要的职业素养,但它更多地反映了个人对规则的遵守和对集体利益的关注,而不是直接体现团队合作精神。 B. 仪表端庄、站容整洁:此选项侧重于外在形象和个人卫生方面的要求。虽然良好的外观可以给乘客留下好印象,但这主要属于服务礼仪范畴,并不能全面反映一个团队或整个员工群体的职业道德水平。 C. 钻研业务、讲究艺术:这里提到的是专业技能的学习与提升。对于任何行业来说,不断提高自己的业务能力都是非常必要的,但对于衡量一个团队的整体职业道德而言,这并不是最核心的因素。 D. 团结互助、协作配合:正确答案。在城市轨道交通这样一个需要高度协调工作的环境中,能否有效地与其他同事合作完成任务至关重要。只有当所有成员都能够相互支持、密切配合时,才能确保运营安全顺畅,提供优质的服务体验给广大乘客。因此,“团结互助、协作配合”成为了评价该领域工作人员整体职业道德素质的关键指标之一。 综上所述,选择D是因为它最能体现城市轨道交通行业中团队合作的重要性,而这正是衡量其职工整体职业道德素质的一个重要标志。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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