项目经理是？（）

在一次绩效考核后，一个团队成员找到项目经理要求得到反馈。项目经理认为这个团队成员是一个积极的团队成员，而且一般都能按时完成工作，尽管他有一两次的迟到。该团队成员对年度绩效考核的信息表示沮丧。项目经理应该怎么做才能避免这种挫折感的出现?

一家公司最近进行了几次变革，这导致了公司文化产生了积极的变化。一位项目经理刚刚被指派向一位新的项目主管汇报工作，该主管的领导风格是不管员工和运营影响，都要迅速完成工作。一些员工对此表示不满。项目经理应该做什么？

一名项目经理是一个分布式团队中的一员。项目团队正在使用产品待办事项列表，但由于工作量过大，待办事项不是很详细。在回顾会议中，一些新的团队成员提出了团队内部的知识转移问题。项目经理应该做什么?

一位项目发起人担心范围没有被正确地实现，并就此向几位团队成员提出了单独的问题。当项目发起人与项目经理接触时，项目经理意识到问题在于项目发起人对范围的理解方式与项目团队不同。项目经理应该如何解决这个问题?

一个项目经理必须管理一个虚拟的应用控制软件团队，这个团队在文化和地理位置上都是不同的。项目经理希望以实时的方式促进开放合作。项目经理应该怎么做?

一位客户致电项目经理，对未经批准就在生产环境中进行变更的一名项目团队成员的行为表示担忧。该团队成员提到，是客户打电话要求他进行变更的。项目经理接下来应该做什么?

一名项目经理提交一个项目团队创建的软件版本。一名团队成员告知项目经理最近的一项法规，该法规要求软件中有双重验证过程。然而，该产品的发起人坚决认为软件不应该更新。项目经理应该做什么？

由于最近的一次公司合并，B 公司的一名项目经理被分配到一个由 A 公司团队成员组成的团队中。在项目开始时，由于流程以及该项目经理与 B 公司的关系都不明确，从而产生了冲突。项目经理应该如何解决这一冲突？

一名职能经理担心项目的质量管理技术已经超出了部门的能力，希望项目团队在下周的两个全天研讨会上审查所有质量管理活动。项目经理接下来应该做什么?

一位项目经理最近加入了一家小公司。该公司首席运营官（COO）要求团队跳过流程中的一些步骤，以便更快速地工作。项目经理希望确保将来不会跳过这些步骤。项目经理应该做什么?