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全省农商银行岗位能力测评(操作岗练习题库)
2,741
多选题

1、题目552:客户遗失存款凭证(单、折、卡),应持本人有效身份证件,并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向原开户农商银行辖内任一营业机构申请书面挂失,支付方式为()的,必须在开户营业机构办理。

A
 凭单折
B
 凭证件
C
 凭密码
D
 凭印鉴

答案解析

正确答案:ABD

解析:

**解析:** 本题考查的是银行储蓄业务中关于挂失办理地点的规定,特别是针对特定支付方式下的限制条件。 根据《储蓄管理条例》及农商银行相关内部操作规程: 1. **一般原则**:客户遗失存款凭证(如存单、存折、银行卡),通常可以持本人有效身份证件及相关账户信息,向原开户行辖内的任一营业机构申请书面挂失。这体现了银行服务的便利性,允许通存通兑范围内的跨网点办理。 2. **特殊限制**:为了保障资金安全,防止冒领或欺诈风险,对于某些安全性验证手段较为传统或需要核对原始预留信息的支付方式,规定必须在**原开户营业机构**办理挂失。这些情况通常包括: * **凭单折(A)**:早期或特定的存单/存折业务,可能涉及对凭证底联或原始档案的核对,非开户行可能无法直接验证或处理。 * **凭证件(B)**:如果账户设置为仅凭身份证件支取,没有密码或其他电子验证手段,风险较高,必须回到开户行进行严格的人工身份核实和档案比对。 * **凭印鉴(D)**:印鉴挂失需要核对预留印鉴卡,而预留印鉴卡通常只保存在开户行的会计档案中,其他网点无法即时调阅核对,因此必须回开户行办理。 3. **例外情况**: * **凭密码(C)**:现代银行系统中,密码是电子化验证的主要手段,全行系统联网即可验证密码的正确性。因此,凭密码支取的账户挂失通常不受限于开户行,可以在辖内任一网点办理。 综上所述,支付方式为**凭单折**、**凭证件**、**凭印鉴**的,必须在开户营业机构办理挂失。 故正确答案为:**ABD**

相关知识点:

特定支付挂失有指定机构

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