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加油站操作员题库
1,938
判断题

25.()加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线,围绕“顾客进站”“顾客消费”“顾客离站”三个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系,由“六诊断、八优化”扩展为“32个诊断指标,多种优化方法”。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

该题目的解析是选择答案B,即错误。加油站全流程诊断的主要目标是力求给顾客提供满意的体验,然后围绕"顾客进站"、"顾客消费"和"顾客离站"这三个阶段来设计诊断和优化体系。该题中提到的"六诊断、八优化"扩展为"32个诊断指标、多种优化方法"是错误的。
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