211.直径较大、罐体较薄的油罐,当油罐半径R与身板厚δ之比(R/δ)()时,应在每个罐圈上加焊一加强环。

29.()顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据。

28.()加油站外观条件用于诊断加油站品牌形象、站容站貌、服务水平、营销手段对顾客的吸引程度。

27.()商圈类型为开展加油站诊断、实施优化、精准营销及改造提供参考。

26.()以“增量、增效、降本、提升品牌影响力、提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

25.()加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线,围绕“顾客进站”“顾客消费”“顾客离站”三个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系,由“六诊断、八优化”扩展为“32个诊断指标,多种优化方法”。

24.()合理用工数的用途是了解员工对工作内容、福利待遇等方面是否满意,是否能够吸引员工,为采取措施提高员工忠诚度提供参考。该指标主要是和区域平均水平或对标站比较使用。

23.()卡销比评价加油站开发和维护顾客的效果,可以和区域平均水平比较,以及和本站历史情况比较。

22.()顾客净推荐值若结果为70%以上,表明情况非常好。

21.()实际用工人数大于合理用工人数,且人均日提枪次数远大于100,应该考虑适当增加人员。

20.()人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。