101.根据运营管理要求,佩戴饰物需简单精致,饰物的造型颜色不可过于夸张;男员工耳朵上不可佩戴耳钉或其它饰品。

98.关于电话受理储蓄业务查询处理原则,下列说法错误的是()。

97.若客户在IVR已成功验证密码转接人工的,视为密码验证通过,在人工受理储蓄业务时,应与客户确认办理业务的卡片是否为在自助语音系统输入()的卡。

96.部分储蓄业务需本人致电的,受理要求为()。

95.查询储蓄卡开户行,受理要求为()。

94.查询社保卡是否激活,受理要求为()。

93.客户通过96511人工查询信息,需本人致电的是()。

92.通过微信银行办理零钞预约,预约时间不支持()。

91.通过微信银行办理零钞预约,币种选择不包括()。

90.e信通短信模板中的交易金额与余额均按千分位进行分隔展示,小数点后保留()位。

89.下列场景,不会发送短信的是()。