94.查询社保卡是否激活,受理要求为()。

105.办公桌下严禁摆放包、鞋等与工作无关的私人物品。

104.在运营场地出现不文明用语,扣10分。

103.严禁使用96511客服热线拨打私人电话,严禁使用办公电脑玩游戏、看与工作无关的视频、翻阅与工作无关的书籍、报纸、杂志,做与工作无关的事情等。违者依据运营管理细则扣5分。

102.运营现场严禁携带笔、纸、电脑外接移动存储工具或携带手机等具有录音、存储、照相功能的电子设备。

101.根据运营管理要求,佩戴饰物需简单精致,饰物的造型颜色不可过于夸张;男员工耳朵上不可佩戴耳钉或其它饰品。

100.客户反馈收不到信用卡账单短信,登记【信用卡】-【信用卡使用和还款】工单。

99.客户来电反馈智慧校园缴费未到账问题,登记【其他中间业务】-【智慧校园】工单。

98.客户来电反映e钱庄缴水电费、燃气费问题,登记【e钱庄】工单。

97.客户致电反馈弗兰社礼品寄送进度问题,登记【e钱庄】工单。

96.客户反映我行信用卡涉嫌诈骗,座席登记工单处理即可,无需操作止付。